Relationship Manager - West Jakarta - WFO (ID: 713188)

Kami mencari seorang Relationship Manager untuk bergabung dengan tim kami di Persol di Jakarta Barat. Sebagai Relationship Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan kami yang berpenghasilan tinggi dan High Net Worth (HNW). Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi manajemen kekayaan yang sesuai. Persol adalah perusahaan yang berfokus pada layanan keuangan berkualitas tinggi dan memiliki reputasi yang kuat di industri ini.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan kami, mengunjungi mereka di rumah atau kantor, dan memberikan layanan terbaik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi, termasuk CRM seperti Salesforce. Anda akan bekerja sama dengan tim internal kami untuk memastikan bahwa semua layanan yang diberikan sesuai dengan standar kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan berpenghasilan tinggi dan HNW.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi manajemen kekayaan yang sesuai.
• Mengelola portofolio investasi pelanggan dan memberikan saran keuangan yang tepat.
• Menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan dan transaksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan pelanggan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan semua layanan sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan oleh perusahaan secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Relationship Manager atau posisi serupa di industri keuangan.
• Memiliki sertifikasi seperti CFP (Certified Financial Planner) atau CPA (Certified Public Accountant) akan memberikan nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan keuangan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target yang diberikan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait